О книге «Лояльность клиентов, или как удержать старых и привлечь новых клиентов»
Для того чтобы привлечь клиента, требуется немало усилий со стороны организации, а чтобы его удержать, их требуется еще больше. Ведь рядом с вами находятся конкуренты, которые не дремлют и при любом удобном случае готовы переманить клиента на свою сторону. Поэтому необходимо постоянно стимулировать своего клиента, быть начеку, чтобы не потерять важные контакты. А как это сделать с помощью специальных программ лояльности, расскажет эта книга.
Для руководителей и сотрудников отделов маркетинга, рекламы и продаж, а также всех, кто желает завоевать лояльность клиентов.
- Автор: Н.С.Носова
- Издательство: Дашков и К
- Серия: Стратегия успешного бизнеса
- Оформление: мягкий переплет
- Размеры: 200*145 мм
- Страниц: 192
- Состояние: новое
- Редкая книга!
