Название книги «Лучший учебник по продажам» говорит само за себя. Из нее вы узнаете не только о разных типах клиентов, о том, как правильно вступать в контакт и определять покупательский запрос, но и о том, как общаться с клиентом на разных этапах продажи, как работать с возражениями и критикой, а также как при всем этом сохранить хорошее настроение и любовь к своей работе.
Теоретический материал, поданный в доступной, яркой и запоминающейся форме, большое количество примеров, практических заданий и упражнений делают книгу незаменимым помощником для тех, кто занимается продажами или обучает этому мастерству.
Книгу можно рекомендовать начинающим, работающим и опытным продавцам, торговым и рекламным представителям, менеджерам по сбыту, клиент-менеджерам, сотрудникам call-центров, начальникам отделов продаж, специалистам по обучению и бизнес-тренерам.
- Автор: Е.Е.Акимова
- Издательство: СПб Речь
- Серия: Бизнес-технологии XXI век
- Оформление: двойная обложка, лакированная обложка
- Размеры: 163*233 мм
- Страниц: 253
- Состояние: новое
- Редкая книга!
