В тренинге делового общения для менеджеров представлена уникальная учебная бизнес-программа, цель которой состоит в развитии у будущих менеджеров навыков межличностной коммуникации. Благодаря систематизированному подходу, доступной подаче теоретического материала и множеству практических упражнений книга позволяет всесторонне подготовиться к решению управленческих задач.
Эта книга поможет менеджерам развить навыки межличностного общения, без которых невозможно достичь личной и организационной эффективности. Они также научатся:
- Строить продуктивные отношения с окружающими при любых обстоятельствах;
- Осуществлять эффективный самоменеджмент и налаживать коммуникацию с окружающими;
- Организовывать работу в команде и решать межличностные проблемы, неизбежно возникающие в процессе функционирования организации;
- Применять навыки лидерства и мотивировать сотрудников.
В четвертое издание книги включено пять новых глав:
- Самоменеджмент: определение ценностей, постановка целей и планирование
- Наставничество, консультирование и менторство
- Оценка неоднородности
- Соблюдение этики в принятии решений
- Творческий подход к решению проблем
Книга рассчитана на широкий круг специалистов, связанных с HR-менеджментом, работников кадровых агентств, руководителей тренингов и программ подготовки HR-менеджеров, а также студентов, изучающих кадровый менеджмент.
- Авторы: Стивен П. Роббинз, Филлип Л. Хансейкер
- Издательство: Вильямс
- Тип: печатная книга
- Оформление: твердый переплет, лакированная обложка
- Размеры: 170*245*25 мм
- Количество страниц: 464
- Состояние: новое
- Редкая книга!
