Ф.Джозеф ЛеПла, Сьюзен В.Дэвис «Стратегии развития бренда»

Книга «Стратегии развития бренда» (ориг. Brand Resilience), написанная признанными экспертами Ф. Джозефом ЛеПла и Сьюзен В. Дэвис, является классическим руководством по созданию «непотопляемого» бренда. Авторы отходят от привычного понимания брендинга как простого создания логотипа или рекламного слогана. Они рассматривают бренд как интегрированную систему, которая пронизывает все уровни компании — от топ-менеджмента до рядовых сотрудников и службы поддержки. Главная идея книги заключается в том, что по-настоящему сильный бренд обладает «жизнестойкостью» (resilience). Это означает способность компании сохранять доверие аудитории даже в периоды кризисов, рыночных изменений или внутренних трансформаций.